Une Multi-nationale comme la nôtre doit rechercher l’excellence à tous les étages. Nous recherchions le partenaire idéal pour nous accompagner vers une amélioration de la qualité de service envers nos distributeurs indépendants à travers l’émission et la réception d’appels. L’externalisation de notre call center auprès de C My Pub nous a apporté la souplesse indispensable à notre croissance, et une connaissance métier en assurant une formation continue de leurs opérateurs à nos process.